• Araç kiralayabilmek için sürücü belgesi ve kiralama yaşı sınırlamaları nelerdir ?
    En az 5 yıl geçerli sürücü belgesine sahip olmak ve en az  25 yaşında olma koşulları aranır.
    En az araç kiralama süresi nedir ?
    En az kiralama süresi 24 saatir.
    Uzun süreli kiralama koşulları nelerdir ?
    30 gün ve üzeri araç kiralama ihtiyaçlarınız için 0312 466 28 38 numaralı telefonumuzu arayabilirsiniz.
  • Kiraladığım aracı benden başkası kullanabilir mi?
    Kiralama Sözleşmesinde ikinci sürücü olarak belirtilmiş ve genel kiralama koşullarına uyan herhangi biri kullanabilir.
  • Ödediğim sigortalardan hangi durumlarda yararlanamam?
    Aracın yerini değiştirmeden trafik, kaza ve alkol raporlarının alınması ve trafik yasalarına uygun kullanılması gerekmektedir. Hırsızlık sigortasının geçerli olabilmesi için polis veya jandarmanın tutanak tutması gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi için Sigorta Bilgileri sayfamıza bakabilirsiniz.
  • Kaza halinde ne yapmalıyım?
    Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vermeli, rapor tanzim ettirmeli ve de, Turmobil'i +90 312 466 28 38 no'lu telefondan aramalısınız.Detaylı bilgi için tıklayınız.
  • Araçta bulunan ufak tefek hasarlar için (tampon çatlaması, araçta bulunan çizikler v.b.) sigortadan yararlanabilir miyim?

    Aylık kiralama fiyatına ek 10 Euro ödeyerek aracınızda normal sigortanın kapsamadığı ufak tefek hasarları (tampon çatlaması, araçta bulunan çizikler v.b) da kapsam altına alabilirsiniz.

  • Turmobil'den lüks araç kiralayabilir miyim?
    Turmobil'de dilediğiniz her marka ve model çeşitliliğine ulaşabilirsiniz.
  • Aracın bakımı sırasında, Turmobil yerine araç veriyor mu?
    Aracın bakımı ya da hasar durumunda, Turmobil araca eşdeğer veya bir üst grubu aracı en kısa zamanda hizmetinize sunar.
  • Trafik cezalarını kim ödeyecek?

    Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Araçların herhangi bir nedenle resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman, sözleşme süresi içerisinde kabul edilir.

    Şirketimiz ile akdedilmiş bulunan otomobil kiralama sözleşmesi gereğince kiracıların kullanımı sırasında ortaya çıkan trafik cezalarından bizim de haberdar olmamız zorunluluk haline gelmiştir.

    Trafik cezalarının, sözleşme ve kanun gereği cezaya muhatap olan aracın sürücüsü tarafından ödenmesi gerekmektedir. Ancak bu cezalardan Turmobil haberdar edilmediği için daha sonra -özellikle aracın satışı sırasında- aracın maliki olmamız sıfatıyla, cezanın 3 katı tutarında ek ceza ödenmesi talep edilmektedir. Bunun yanı sıra cezanın muhatabı sürücü (Kiracı) olduğu için ödeme talebimiz geri çevrilmekte ve bu da pek çok sorunu beraberinde getirmektedir.

    Bu aksaklığı bertaraf edebilmek için cezanın yasal ödeme süresi içinde ödenerek, ödeme tarihinden itibaren 5 gün içerisinde ödeme makbuzunun Şirketimize ulaştırılması gerekmektedir

    Bu uygulama hem sizin, hem de bizim mağdur olmamamız açısından gereklilik arz etmektedir.